En feridolumx nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera.
Última actualización: 12 de febrero de 2025feridolumx, con domicilio social en C. de la Rosa, 55, bajo, 38005 Santa Cruz de Tenerife, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@feridolumx.com o llamando al +34651860605 para cualquier consulta relacionada con tu privacidad.
Estamos comprometidos con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) vigentes en territorio español.
Para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero, necesitamos recopilar cierta información sobre ti. La cantidad y tipo de datos depende de cómo interactúes con nosotros.
Utilizamos tu información personal con propósitos específicos y siempre dentro del marco legal aplicable.
Base legal principal: El tratamiento de tus datos se fundamenta en la ejecución del contrato de servicios que estableces con nosotros, el cumplimiento de obligaciones legales y, en ciertos casos, tu consentimiento expreso.
| Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de análisis financiero | Ejecución del contrato | Duración del servicio + 6 años |
| Comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios | Consentimiento expreso | Hasta que retires el consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal | Mínimo 6 años desde último ejercicio |
| Atención de consultas y solicitudes | Interés legítimo | 2 años desde última interacción |
| Mejora de servicios y análisis estadístico | Interés legítimo | Datos anonimizados indefinidamente |
Nunca utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos sin solicitarte antes tu consentimiento específico. Tampoco tomamos decisiones automatizadas que puedan afectarte legalmente basándonos únicamente en tratamiento automatizado de datos.
Tu privacidad es importante para nosotros, por eso solo compartimos tu información cuando es estrictamente necesario y siempre bajo garantías adecuadas.
Todos nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que nosotros ofrecemos. Verificamos regularmente que cumplen con la normativa de protección de datos vigente.
Importante: No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Nunca lo hemos hecho y nunca lo haremos.
En general, tratamos de mantener todos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tener servidores ubicados fuera de este espacio.
Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación o mecanismos equivalentes que protejan tus derechos.
Actualmente utilizamos servicios de almacenamiento en la nube que pueden procesar datos en centros ubicados en Estados Unidos, pero únicamente con empresas adheridas a marcos de transferencia internacional reconocidos y que ofrecen garantías adicionales de protección.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida accidental, destrucción o daño.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones, como usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso con nadie.
Como titular de los datos personales, el RGPD te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Queremos que entiendas bien qué significa cada uno y cómo ejercerlos.
Puedes solicitarnos confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, obtener una copia de los mismos junto con información sobre cómo los estamos utilizando.
Si detectas que alguno de tus datos es inexacto o está incompleto, tienes derecho a que lo corrijamos sin demora injustificada. Queremos que tu información esté siempre actualizada.
También conocido como "derecho al olvido", te permite solicitarnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, cuando retires tu consentimiento, o cuando te opongas al tratamiento y no existan motivos legítimos prevalentes.
En determinadas circunstancias puedes solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos, por ejemplo, cuando impugnes la exactitud de los datos mientras verificamos su corrección.
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo. También tienes derecho absoluto a oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo.
¿Cómo ejercer estos derechos?
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a info@feridolumx.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Te responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud, aunque este plazo puede ampliarse otros dos meses si la solicitud es compleja o hemos recibido varias solicitudes tuyas.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.
Puedes contactar con la AEPD a través de su sede electrónica en www.aepd.es o en su domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
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Las cookies técnicas se instalan automáticamente porque son necesarias. Para el resto, solicitamos tu consentimiento mediante el banner que aparece cuando visitas nuestra web por primera vez.
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No conservamos tu información personal más tiempo del necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, salvo cuando la ley nos obligue a mantenerlos durante periodos más largos.
Los datos relacionados con la prestación de servicios de asesoramiento financiero se conservan durante la duración de la relación contractual y posteriormente durante un periodo de 6 años para cumplir con obligaciones legales de carácter fiscal y contable.
Los datos utilizados con fines de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento o solicites su supresión.
Una vez transcurridos los plazos de conservación, procedemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de tu información personal.
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar esa información de nuestros sistemas.
Podemos actualizar periódicamente esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas regulaciones legales o mejoras en nuestros servicios.
Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o, si disponemos de ella, a través de tu dirección de correo electrónico.
La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio de este documento. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, estamos aquí para ayudarte.
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